1. سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار پشتیبان(PoshtibanFramework)
سرویس فریم ورک شرکت پشتیبان ، به عنوان شریان اصلی طرح محسوب می گردد .در واقع بهره برداری کامل از این سرویس را می توان مهمترین هدف اجرای طرح جامع در سطح گسترده سازمانی قلمداد نمود.
پیش نیاز های فنی مورد نیاز :
- تهیه بانک اطلاعاتی جامع از کلیه پرسنل سازمان در کلیه حوزه های تحت پوشش
- تهیه وتدوین بانک جامع ضوابط ومقررات حاکم بر فرآیندهای سازمانی
- تدوین وساختار شناسی فرایندهای مختلف ومکانیزاسیون فلوچارتهای مربوطه از طریق ابزار مدیریت گردش کار پشتیبان
از دید تجاری منظور از مدیریت فرایند ، مشاهده یک سازمان در قالب فرایند های تشکیل دهنده آن است ، نه واحد های تشکیل دهنده آن.اما از دید فنی مدیریت فرایند ، گروهی از فناوری هاست که بر روی تحلیل ، ایجاد, اجرا و کنترل منطق فرایندها دخیل است.اما در هر دو دیدگاه هدف ، انجام فرایندها با کارایی بیشتری میباشد.

2.ابزار فرآیندساز

3.ابزار فرم ساز

4.ابزار گزارش ساز

5. سیستم امنیتی
- قابلیت تعریف نقشهای مختلف کاربری
- امکان دسترسی به کاربران در سطح فرم ها وفیلدها
- قابلیت تعریف دسترسی درسطح فرایندهای مختلف تعریف شده
- قابلیت تنظیم گردش کار فرایندها براساس مقادیر پارامتر های ورودی
- قابلیت ثبت ورود و خروج کاربران
- قابلبت فعال سازی لازی لاک عملکرد کاربران
6. سیستم عمومی
- قابلیت استفاده از کارتابل مرکزی
- امکان استفاده از چارت عملیاتی برای سهولت در مدیریت کاربران
- قابلیت تعریف راهبر
- قابلت کارکرد(منو) جدیدو اتصال به فرم مورد نظر
- قابلیت ارتباط با وب سرویس
- مدیریت نگهداری سوابق تغییرات فرمها و پروژه ها
- امکان ارتباط با MSP

